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FAQs
¿Cómo puedo contactar con el servicio de atención al cliente?
¿Cómo puedo contactar con el servicio de atención al cliente?
Puedes contactarnos en cualquier momento a través de:
📧 Correo electrónico de soporte heroforceteam@gmail.com
Nuestro servicio de atención al cliente está disponible de lunes a viernes y respondemos en menos de 48 horas.
¿Cómo puedo encontrar mi talla correcta?
¿Cómo puedo encontrar mi talla correcta?
Guía de tallas:
S — Pecho: 54 cm | Hombros: 49 cm | Manga: 19,5 cm | Largo: 66 cm
M— Pecho: 56 cm | Hombros: 50,5 cm | Manga: 20,5 cm | Largo: 68 cm
L — Pecho: 58 cm | Hombros: 52 cm | Manga: 21,5 cm | Largo: 70 cm
XL — Pecho: 60 cm | Hombros: 53,5 cm | Manga: 22,5 cm | Largo: 72 cm
2XL — Pecho: 62 cm | Hombros: 55 cm | Manga: 23,5 cm | Largo: 74 cm
3XL — Pecho: 64 cm | Hombros: 56,5 cm | Manga: 24,5 cm | Largo: 76 cm
4XL — Pecho: 66 cm | Hombros: 58 cm | Manga: 25,5 cm | Largo: 78 cm
Nuestras camisetas tienen un corte oversize, diseñado para ofrecer un ajuste amplio y cómodo.
Te recomendamos escoger una talla más de la que utilizas habitualmente.
Importante: Las medidas corresponden a la prenda extendida sobre una superficie plana. El pecho indica el ancho de axila a axila, no el contorno total. Puede existir una variación de 1 a 3 cm debido a la medición manual.
¿Puedo lavar las camisetas sin dañarlas?
¿Puedo lavar las camisetas sin dañarlas?
Por supuesto. Nuestras camisetas están diseñadas tanto para entrenar como para el uso diario.
Para obtener los mejores resultados:
- Lavar con agua fría
- Dar la vuelta a la prenda
- Evitar el calor intenso al secar.
Esto mantiene la tela y el estampado en excelentes condiciones.
¿Cuáles son los plazos de envío?
¿Cuáles son los plazos de envío?
Los pedidos tardan entre 1 y 4 días en procesarse, incluyendo el seguimiento.
Los envíos internacionales tardan entre 7 y 12 días hábiles.
Estos plazos pueden variar según el volumen de pedidos, la logística del país de destino y los tiempos de despacho de aduanas.

